
Douze indicateurs pour piloter un hôpital ou une clinique, chacun avec sa définition et sa formule, et une méthode pour fixer vos propres cibles.

Douze indicateurs pour piloter un hôpital ou une clinique, chacun avec sa définition et sa formule, et une méthode pour fixer vos propres cibles.

Vérification des droits à l'accueil, référentiel des conventions, dossiers complets et information du patient : la méthode pour que le tiers payant reste un service sans devenir une source d'impayés.

L'attente à l'accueil se mesure et se réduit. Voici huit leviers, du rendez-vous à l'organisation de la caisse, dont plusieurs ne demandent aucun investissement.

Un bon dossier patient informatisé permet à un soignant qui ne connaît pas le patient de comprendre sa situation en quelques minutes. Voici les sept rubriques indispensables.

Ruptures et péremptions ont souvent la même cause : un stock piloté à l'intuition. Voici les calculs, les règles et l'organisation qui permettent de les éviter.

Actes non facturés, erreurs de tarif, remises non contrôlées, rejets d'assureurs : les pertes de recettes s'accumulent par petites fuites. Voici comment les repérer et les fermer.

Inutile de tout ressaisir : voici une méthode en 6 étapes pour passer du registre papier au dossier patient informatisé, avec des dossiers fiables dès le premier jour.

Services couverts, franc CFA, prises en charge, coupures, protection des données, coût total : les 10 critères pour choisir un logiciel de gestion de clinique au Bénin sans vous tromper.

Diagnostic des circuits, infrastructure, accueil et caisse en premier, puis dossier patient, pharmacie et laboratoire : la feuille de route pour digitaliser un hôpital en Afrique de l'Ouest.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion hospitalière, quels modules doit-il couvrir et comment le choisir quand on dirige un hôpital ou une clinique en Afrique de l'Ouest ? Le guide de...



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